Gaya APA

M.Ag., D, K, L, , S. (2012). "Manajemen dan Reformasi Pelayanan Publik" (cetakan 1). Malang: Aditya Media.

Gaya MLA

M.Ag., Drs., K.H, Ladzi, , Safroni,. ""Manajemen dan Reformasi Pelayanan Publik"". cetakan 1 Malang: Aditya Media, 2012. Text.